Comme nous sommes spécialisés, nous vous proposons des solutions simples et adaptées à vos besoins. C'est une certaine expérience dans notre champ de compétences pluridisciplinaires qui fait de nous des professionnels capables d'intervenir sur tout type de panne et problème informatiques. Nous intervenons selon une procédure fixée en 4 étapes :
M.S.D Informatique, traite l’accueil de sa clientèle avec le plus grand soin. Nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dès les premiers instants. C’est pourquoi nous assurons une prise en charge immédiate de nos clients avec un technicien disponible et à votre l'écoute.
Nous sommes conscients que tout le monde n’a pas forcément les bases du langage informatique. c’est pour cela que nous procédons à une analyse complète de votre problème en nous exprimant de façon simple et compréhensive afin d'établir un diagnostic. Notre expertise s'appuie sur des connaissances approfondies de tout type de support et de matériel.
Nous avons bien compris que dans le domaine du dépannage et de l'assistance informatique, chaque cas est différent. Aussi, nous nous engageons à fournir des solutions personnalisées qui correspondent précisément aux besoins de nos clients. Suivant les cas qui se présentent, nous mettons en place un dépannage à distance ou à domicile.
Nous garantissons les résultats et nous sommes très attentifs au suivi et à l'accompagnement de notre clientèle après chaque dépannage. Nous sommes soucieux de l'évolution des solutions qui on été proposées afin d’assurer la qualité de nos services.
Votre ordinateur est en panne ? Vous avez un matériel défectueux, un composant à changer ? Chez M.S.D Informatique, on vous assure l’assemblage et la réparation de votre PC ou macOs, Imac, macbook, qu’il soit un ordinateur portable ou une unité centrale. Nous intervenons à domicile ou au sein de votre entreprise, nous agissons dans les meilleurs délais. Nous réparons tous types de problèmes (écran noir, casse, ordinateur qui ne démarre pas, etc.) que vous pourriez rencontrer, sur toutes marques d'ordinateurs (macOS, Acer, Asus, HP..). Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service dans les plus brefs délais.
Votre ordinateur devient de plus en plus lent ? Vous avez des fenêtres qui s’ouvrent toutes seules, des publicités indésirables qui vous envahissent ? Votre ordinateur est probablement infecté par un virus ou par un programme malveillant pouvant être dangereux pour vos données personnelles. Nous nous occupons de la désinfection de votre ordinateur pour qu’il puisse retrouver ses performances d’avant. Il y a des virus, des malwares sur tous les systèmes Windows, Linux, macOS, Android.
Un ordinateur qui ne s’allume plus ou qui vient de tomber à terre, peu être bien évidemment réparé. C’est pour cela que l’on propose la réparation d’ordinateur. Dans un premier temps, nous pouvons effectuer un pré-devis par téléphone suivant le type de panne annoncé. Sinon, il y aura besoin d’une intervention physique pour pouvoir établir un devis et déterminer avec certitude le type de réparation à effectuer.
Si votre pc est lent, il est judicieux de réinstaller le système pour obtenir une installation propre et minimaliste pour obtenir des performances optimales de votre matériel qui par exemple, peut, pendant plusieurs années n’avoir eu aucun entretien. quelle que soit le type de machine : macOS, Acer, Asus, HP....
Votre disque dur ne démarre plus ? Vous pensez avoir perdu vos photos, vidéos ou documents sur votre disque dur ou votre clef USB ? Vous les avez effacés par mégarde ou votre support amovible ne fonctionne plus ? Pas de problème, on peut vous aider à les récupérer. Nous ferons tout notre possible pour vous restituer vos données où vous orienter vers un laboratoire de récupération de données compétent.
Nous avons des solutions pour vous aider à créer un ensemble de différentes sauvegardes pour ne plus perdre vos données professionnelles ou personnelles. Les services de synchronisation s’étendent à une multitude d’appareils comme les ordinateurs de bureau ou les ordinateurs portables sous diffèrents systèmes comme Windows, macOS, Linux ainsi que les smartphones et les tablettes. Ils font gagner un temps précieux au quotidien, fini les transferts manuels de données et les problèmes de doublons ou de mauvaises versions de fichier.
Vous avez reçu une nouvelle box et souhaitez la paramétrer ? Vous n’arrivez pas à configurer votre réseau wifi ? Nous nous occuperons de votre câblage pour installer le réseau et configurons votre box, ordinateur, téléphone et tablette, imprimante, etc. En suivant des protocoles qui permettent une meilleure connexion sécurisée de votre réseau informatique. Nous pouvons également configurer vos NAS et autres systèmes.
à Clermont-Ferrand, Cournon-d'Auvergne, Riom, Chamalières, Pont-du-Château, Beaumont, Gerzat, Aubière, Cébazat, Lempdes, Romagnat, Ceyrat, Châtel-Guyon, Lezoux, Le Cendre, Vic-le-Comte, Billom, Royat, Volvic, Aulnat, Les Martres-de-Veyre, Mozac, Blanzat, Saint-Genès-Champanelle, Veyre-Monton, La Roche-Blanche, Mur-sur-Allier, Orcines, Vertaizon, Maringues, Châteaugay, Aigueperse, Pérignat-lès-Sarliève, Orcet, Ennezat, Mirefleurs, Aydat, Sayat, Nohanent, Combronde, Saint-Beauzire, Orléat, Les Martres-d'Artière, Saint-Bonnet-près-Riom, Durtol, Chambaron sur Morge, Saint-Amant-Tallende, Charbonnières-les-Varennes, Chanonat, Chauriat, Saint-Ours, Plauzat, Chappes, Ménétrol, Tallende, Beauregard-l'Évêque, Pérignat-sur-Allier, Enval, Manzat, Champeix, Marsat, Loubeyrat, Saint-Julien-de-Coppel, Le Crest, Saint-Georges-sur-Allier, Coudes, Moissat, Beauregard-Vendon, Saint-Saturnin, Malauzat, Malintrat, Luzillat, Culhat, Effiat, Joze, Chapdes-Beaufort, Charbonnières-les-Vieilles .
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